Обмен и возврат
Товар в наличии.(Все товары. имеющиеся в наличии на нашем сайте)
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть / обменять купленный из наличия в нашем магазине товар при условии, что:
- Сохранен товарный вид изделия (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и не поврежденной упаковки, бирок и ярлыков)
- С момента покупки не прошло более 14 календарных дней.
Возвращение необходимо оформить как обычную посылку (без наложенных платежей). Все расходы при этом несет покупатель.
Важно! НЕ оклеивать фирменную коробку/упаковку обуви или других товаров клейкой лентой – такие возвраты не будут рассмотрены.
Возврат средств за товар осуществляется исключительно по реквизитам карты с которой была произведена оплата товара,(номер карты/IBAN/ФИО/ИНН). Эту информацию можно получить в банке, клиентом которого вы являетесь. Срок перечисления средств – до 10 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.
Возврат денег за доставку осуществляется только в случае получения товара с дефектами.
Если вы получили товар с заводским дефектом, мы обязательно обменяем его на единицу соответствующего качества или возвратим деньги.
Товар под заказ
Товар под заказ, это товар, представленный в нашей группе телеграмм (ссылки), или любой другой товар, который привозится по индивидуальному заказу клиента. https://t.me/outly_ru вставить гиперссылкой
Товары под заказ обмену и возврату не подлежат, так как эти товары привезены индивидуально под клиента.
*Но мы всегда идем на встречу, и помогаем с продажей не подошедшего товара. Деньги будут возвращены сразу после продажи товара.
