Обмен и возврат

Товар в наличии.(Все товары. имеющиеся в наличии на нашем сайте)

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Вы можете вернуть / обменять купленный из наличия в нашем магазине товар при условии, что:

- Сохранен товарный вид изделия (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и не поврежденной упаковки, бирок и ярлыков)

- С момента покупки не прошло более 14 календарных дней.

Возвращение необходимо оформить как обычную посылку (без наложенных платежей). Все расходы при этом несет покупатель.

Важно! НЕ оклеивать фирменную коробку/упаковку обуви или других товаров клейкой лентой – такие возвраты не будут рассмотрены.

Возврат средств за товар осуществляется исключительно по реквизитам карты с которой была произведена оплата товара,(номер карты/IBAN/ФИО/ИНН). Эту информацию можно получить в банке, клиентом которого вы являетесь. Срок перечисления средств – до 10 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.

Возврат денег за доставку осуществляется только в случае получения товара с дефектами.

Если вы получили товар с заводским дефектом, мы обязательно обменяем его на единицу соответствующего качества или возвратим деньги.

Товар под заказ

Товар под заказ, это товар, представленный в нашей группе телеграмм (ссылки), или любой другой товар, который привозится по индивидуальному заказу клиента. https://t.me/outly_ru вставить гиперссылкой

Товары под заказ обмену и возврату не подлежат, так как эти товары привезены индивидуально под клиента.

*Но мы всегда идем на встречу, и помогаем с продажей не подошедшего товара. Деньги будут возвращены сразу после продажи товара.