Обмін та повернення
Обмін та повернення
Товар у наявності.(Всі товари. які є у наявності на нашому сайті)
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Ви можете повернути / обміняти куплений з наявності у нашому магазині товар за умови, що:
- Збережено товарний вид виробу (відсутність слідів експлуатації, наявність оригінальної та не пошкодженої упаковки, бірок та ярликів)
- З моменту покупки не минуло понад 14 календарних днів.
Повернення необхідно оформити як звичайну посилку (без післяплати). Усі витрати при цьому несе покупець.
Важливо! НЕ обклеювати фірмову коробку/упаковку взуття чи інших товарів клейкою стрічкою – такі повернення не будуть розглянуті.
Повернення коштів за товар здійснюється виключно за реквізитами картки з якоі була проведена оплата товра,(номер картки/IBAN/ПІБ/ІПН). Цю інформацію можна отримати в банку, клієнтом якого ви є. Термін перерахування коштів - до 10 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.
Повернення грошей за доставку здійснюється лише у разі отримання товару з дефектами.
Якщо ви отримали товар із заводським дефектом, ми обов'язково обміняємо його на одиницю відповідної якості або повернемо гроші.
Товар під замовлення
Товар під замовлення, це товар, що представлений у нашій групі телеграм (посилання), або ж любий інший товар, який привозиться по індивідуальному замовленню клієнта. https://t.me/outly_ua вставити гіперпосиланням
Товари під замовлення обміну та поверненню не підлягають, так як це товари привезені індивідуально під клієнта.
*Але ми завжди йдемо на зустріч, та допомагаємо з продажем товару, який не підійшов. Гроші будуть повернуті одразу після продажу товару.